Sofia Sales AI
Configure persona, metas, vocabulário, regras e limites para cada operação.
PLATAFORMA OFICIAL DE VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE DO WHATSAPP
Venda e ofereça suporte aos clientes no WhatsApp Business Platform oficial.
Mova cada conversa para a qualificação, agendamento, vendas, suporte ou uma transferência humana contextual.
O que você pode fazer
Espaço de trabalho em equipe
Mantenha conversas, contatos, campanhas e transferências humanas em um espaço de trabalho compartilhado.
Ações conectadas
Conecte WhatsApp ao calendário, plataformas de comércio e interfaces de desenvolvedor.
Explore mais
Perguntas frequentes
O que é Sofia Sales Chat?
Sofia Sales Chat é uma plataforma de vendas e atendimento ao cliente para o WhatsApp Business Platform oficial. Ele combina Sofia Sales AI, fluxos de trabalho em equipe, campanhas, automação, agendamento e integrações.
O Sofia Sales Chat é apenas um chatbot de IA?
Não. Sofia Sales AI é o agente configurável dentro do produto. O Sofia Sales Chat também fornece um espaço de trabalho de equipe compartilhado, campanhas, automação, agendamento, integrações e interfaces de desenvolvedor.
Minha equipe pode substituir a Sofia Sales AI?
Sim Os fluxos de trabalho podem transferir uma conversa para uma pessoa com o contexto e o histórico disponíveis. O roteamento e as permissões dependem da configuração do locatário.
Quais provedores de IA posso usar?
Os administradores podem conectar as credenciais OpenAI, Anthropic ou Gemini gerenciadas pelo cliente e escolher um modelo compatível.
As taxas de uso do Meta e da IA estão incluídas?
Não. As cobranças do Meta WhatsApp e o uso do provedor de IA são separados da assinatura Sofia Sales Chat e seguem os termos de cada provedor.
Como funciona o teste de três dias?
É uma avaliação Sofia Sales Chat limitada, não um plano completo de Início ou Desempenho. Inclui um canal WhatsApp via inscrição incorporada, 100 contatos, um membro da equipe, uma automação, uma campanha e Sofia Sales AI com sua própria chave de provedor. Não requer cartão de crédito e não é renovado automaticamente. Calendário, comércio, API, webhooks, CLI e MCP não estão incluídos.