Sua persona
Defina o nome, o tom, o vocabulário, os objetivos e a cadência da conversa para cada operação.
SOFIA SALES AI
Configurável para sua empresa. Humanizado para seus clientes.
Sofia Sales AI é o agente configurável dentro de Sofia Sales Chat. Ele aplica seu contexto de negócios, personalidade, fluxos de trabalho e barreiras a um modelo básico compatível.
O que você pode fazer
Conversa progressiva
Faça perguntas úteis naturalmente, use o contexto e evite repetições desnecessárias.
Ações limitadas
Estabeleça limites, confirmações e regras de entrega antes que o agente aja.
Escolha do provedor
Conecte OpenAI, Anthropic ou Gemini com credenciais gerenciadas pelo cliente.
Orquestração de intenções
Qualifique, venda, agende, resolva ou transfira de acordo com o objetivo configurado.
Controles de segurança
Trate o conteúdo externo como não confiável e mantenha as instruções e credenciais do sistema protegidas.
Perguntas frequentes
Sofia Sales AI finge ser uma pessoa?
Não. O agente pode se comunicar naturalmente e usar um nome definido pelo cliente, mas não deve alegar falsamente que é humano.
Posso escolher o provedor de IA?
Sim. Os administradores podem configurar um provedor e um modelo compatíveis usando credenciais gerenciadas pelo cliente.