Conexão de loja
Conecte uma loja Shopify ou WooCommerce compatível com Sofia Sales Chat.
WHATSAPP PARA COMÉRCIO ELETRÔNICO
Conecte o contexto da loja à conversa com o cliente.
Traga eventos comerciais relevantes para a conversa e mantenha um caminho claro da automação para uma pessoa.
O que você pode fazer
Webhooks confiáveis
Use processamento e novas tentativas idempotentes para reduzir o tratamento de eventos duplicados ou perdidos.
Continuidade da conversa
Mude do contexto da loja para a IA ou o atendimento humano sem perder o histórico do cliente.